Est définie comme personne âgée par l’OMS (Organisme Mondial de la Santé), toute personne qui a plus de 60 ans. Les services et prestations pour personnes âgées s’adressent d’ailleurs à un public âgé au minimum de 60 ans. Les personnes âgées représentent 27% de la population Belge.

La personne âgée est une personne qui a un vécu, une vie riche d’expérience. L’échange peut être important pour elle. Il importe dans l’approche éducative auprès de la personne âgée de lui donner la parole.